FECHA:
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1.- IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR DRECLAMANTE |
NOMBRE: |
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DOMICILIO: |
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DNI / C. E. : |
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TELÉFONO: |
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EMAIL: |
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TUTOR: |
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RUTA: |
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2.- IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO |
PROCEDENCIA: |
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DESCRIPCIÓN: |
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MONTO RECLAMADO: |
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DESCRIPCIÓN: |
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3.- DETALLE DE LA RECLAMACIÓN Y PEDIDO DEL CONSUMIDOR |
EMPRESA: |
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OFICINA:
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TIPO: |
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DETALLE: |
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PEDIDO: |
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EN CONFORMIDAD POR LO DETALLADO |
* RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios |
* QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público. |
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